Avis Marco Vasco en Thailande
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 478 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
hôtels vraiment conformes à nos souhaits et idéalement placés; les différents transferts toujours très ponctuels accueil par asia trail très sympa avec plein de conseils judicieux.Points améliorables
aucunPoints préférés
j'ai bien aimé les emplacements des hôtels : à savoir proche des transports en commun à Bangkok de façon à aller de quartiers en quartiers très facilement et à Phuket, pouvoir accéder à pied à toutes activités sans être au milieu d'une pléiade de touristes.Points améliorables
L’heure d'arrivée à l’hôtel : 12h00 ; Heure à laquelle la chambre a été libérée à Bangkok : 15h00. Le retour : avion bloqué quelques heures en Malaisie et la perte de ma valise :
Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
7/10
Avis laissé le 5 Septembre 2015 par
Boutang C
Points préférés
bien bien
Points préférés
Les rencontres avec les "vrais" gens, l'étape dans le nord dans le lodge. Accueil à chaque transfert avec navette et guide. Attitude du partenaire (elies): parfait, disponible et très accueillant, pareil pour Martine à Koh SamuiPoints améliorables
Mieux vérifier les horaires des divers billets, exemple: train au départ de Bangkok vers Chiang May Mieux vérifier l'adéquation entre le programme au départ de Paris, et le programme remis sur place par le prestataire lcoal avec les vouchers qui ne correspondent parfois pas, ex: un repas à l'hôtel de Bangkok était écrit compris dans le programme donné à Paris, mais pas dans les vouchers reçus, donc j'ai dû le payer et faire une réclamation à Marco Vasco. J'ai bien reçu le chèque de remboursement et je vous en remercie, mais tout ce temps perdu aurait pu être évité pour tout le monde, avec un peu plus de contrôles en amont. Chambres à l'hôtel de Bangkok bien situé par rapport à la gare, mais chambres sans fenêtres ce qui n'est pas très agréables. Si possible prévoir absolument des chambres avec fenêtres!Points préférés
les paysagesPoints améliorables
hotel proposéPoints préférés
La notion de voyage sur mesure, avec choix des hôtels, excursions.Points améliorables
Un carnet de voyage plus complet.Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
9/10
Avis laissé le 24 Août 2015 par
Jean-christophe G
Points préférés
Un voyage très bien structuré entre culture et détente. Nous étions avec 2 enfants de 11 et 13 ans et il est déterminant de varier les activités. La qualité et l'emplacement des hôtels sont toujours irréprochables et c'est un point déterminant car dans ce type de voyage il ne faut pas perdre de temps. La qualité des guides qui vous changent un voyage.Points améliorables
Petit loupé à Bangkok pour la visite du grand palais qui n'étai en fait pas prévu avec notre guide ? Ceci étant dit un grand merci à notre guide Némo (pardon pour l'orthographe ) qui était extrêmement serviable et surtout passionnante !! Eviter trop d'attente à l'hôtel quand vous venez juste d'arrivez /peut être prévoir une petite visite avec le guide.Points préférés
programme riche et varié organisation irréprochable des excursions note: manquait une journée sur BangkokPoints améliorables
manque de professionnalisme sur la gestion des chambres d’hôtel: arrivée à Bangkok mal préparée mauvaise prise en compte de ma configuration familiale dans la configuration des lits dernier hôtel près aéroport un peu limite
Points préférés
Qualité du programme et la réponse à notre volonté d'alterner les expériences Nous tenons à souligner la qualité de nos guides francophonesPoints améliorables
Un peu plus de personnalisation encore et contrairement à l'année dernière avons reçu le carnet de voyage avant. Nous avons été surpris d'être appelé par quelqu'un se présentant de l'agence en début de voyage alors que nous avions déjà notre guide et chauffeur. Un certain Monsieur Eliiésse. Nous avons été très déçu de notre séjour sur l'île de Koh Samui ( aucun charme)
Points préférés
Tres bons choix des hotels !Points améliorables
NAPoints préférés
Bangkok / Ballade vélo Bangkok Marché flottant Kanchanaburi Chiang Mai Ko SamuiPoints améliorables
Hôtel moyen à Bangkok Déçu par le Triangle d'Or et l'excursion inclusePoints préférés
L’organisation des visites et les hôtels.Points améliorables
La plage à Kho Samui ( sans aucun poissons), ce que nous n'avions pas compris...
Points préférés
ToutPoints améliorables
Rien
Points préférés
Organisation et accompagnement des guides. A Bangkok, Bon hôtel bien que toutefois un peu éloigné des lieux touristiques. Renseignements du "guide" pour les soirées en dehors des visites organisées. A Chiang Mai: Très bon hôtel et très bien placé. Bon guide avec une connaissance historique correct et très à l'écoute des besoins.Points améliorables
Le niveau des prestations à Koh Samui est très en dessous de ce que nous pouvions attendre de la part d'une agence comme Marco Vasco! je peux comprendre avoir un hôtel de ce niveau en passant par une agence low cost. Staff pas top, restaurant placé au bord de la route. La chambre avait effectivement vue sue mer mais pas possible de pouvoir rester sur la terrasse à cause du bruit des cuisines du "restaurant" au bord de la piscine. De plus, entendre fortement les réacteurs des avions en bout de piste avant le décollage n'est pas protiste à la relaxation. Le guide de Bangkok était plus un accompagnateur qu'un guide. Manque de connaissance historique. La 2ème journée à Chiang Mai est un peu décevante. Mais peut être du au temps.
Points préférés
La personnalisationPoints améliorables
Envoyer plus en avant le carnet de voyage car 2 jours avant, ceci à créer du stress.
Points préférés
L'organisation était parfaite. Merci pour les guides francophones. Juste un bémol (le fait qu'une journée d'excursion devant se terminer fin d'après midi se termine à 13h30 !! A Bangkok le 1er jour un peu rapide) Le choix des hôtels impeccable Nous avons regretté (mais vous n'êtes pas responsable de l'attente de 6h pour check-in hôtel à Bangkok, après vol et décalage et chaleur cette attente fut pénible dans un hôtel sans confort à l'accueil) ). La balade en vélo bien que super sportive était parfaite vraiment ( mais ne dites pas que c'est tranquille, le retour valait une séance de cardio en salle avec la chaleur de midi en plus !!!). Les repas liés aux excursions étaient abondants et le guide a toujours choisi selon nos préférence. Chiang mai strictement rien à dire c'était parfait (un 10 avec une guide Dolly géniale )Points améliorables
Pour le train Bangkok - Chiang Mai : notre compartiment était le dernier et juste avant un compartiment réservé femmes et enfants !! interdiction de le traverser, nous sommes restés otage de ce wagon pendant 14h n'ayant pas accès au resto. Peut être la 1ère classe n'était-elle pas nec. pour éviter cet inconvénient. (vous n'êtes pas responsable ) La visite des klongs à Bangkok est tristement sinistre, ne mettez plus celle-ci au programme, c'est un égoût, des ruines de maisons, des pilotis pourris, des déchets flottants il n'y a aucun charme et aucune vie même la guide était "gênée".(il y a 25 ans les gosses sautaient dans l'eau, des fleurs pendaient partout c'était superbe maintenant quelle désolation et mauvaise image pour la ville. Le pont de la rivière kwai n'offre que peu d'intérêt (pour les 10 min accordées c'était suffisant) mais , je regrette de n'avoir eu le temps d'une visite de musée ou d'un cimetière. La guide nous a emmené à l'Hellfire pass à 8h30 le matin balade sympa avant l'ouverture du mini musée. Nous avons fait une très (trop) longue balade sur l'eau après le repas à Ayyuthaya sans intérêt aucun . Juste une ( ) vous recommander reste difficile parce que le budget est ENORME dans un pays où tout est si bon marché mais pour les services qui se paient je ne peux que dire ouiPoints préférés
le fait que le programme soit personnalisé. une fois sur place les moments de visite et les journees libres se sont bien équilibrés. On a beaucoup aimé la diversite des activité ville, jungle, plage, super idee d excursions a Bangkok le skybar! Un guide parlant fançais a bangkok. L hebergement de la riviere kwai est excellent!Points améliorables
Notre hebergement a bangkok: nous n avions pas de fenetres dans notre chambre c est pas terrible et l image un peu trompeuse du carnet de voyage ou nous pensions qu il y avait une piscine. Le premier jour notre guide nous a fait faire un arret dans une fabrique de bijou avec pierre precieuses qui nous a semblé etre une arnaque a touristes....
Chronologies du Siam : histoire et culture thaïlandaises
9/10
Avis laissé le 4 Mai 2015 par
Valérie M
Points préférés
ToutPoints améliorables
Certains hôtels (Phitsalunoke, Chiang Rai et Koh Samet)Points préférés
le 2eme hotel!!!! !Ce que nous avons vu de La Thailande en général.....Points améliorables
Nous vendre un hotel avec piscine alors qu'elle n'existe pas, c'est costaud quand meme pour une agence de voyage!!!!!!! Nous avions avancé la 2eme moitié du sejour sous reserve de remboursement sous une semaine ( pour valider l'assurance carte gold ), il a été effectué 1 mois apres malgré les sollicitations de notre part pour faire activer le mouvement, ce qui a occasionné de frais bancaires pour nous.... Il aurait été bon de préciser avant le départ les manifestations exceptionnelles du pays : dans notre cas le nouvel an a bangkok ,rien que ça ( donc les magasins fermés pendant 2 jours sur les 4 ou nous y étions.... Préciser l'environnement des hotels ....Pages
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Points préférés
le professionnalisme et la disponibilité de mes interlocuteurs