Avis Marco Vasco en Thailande
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 478 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Établir les différentes prestations non comprises forcement dans le voyage et leurs prix moyens dans les differents endroits ou nous pouvons nous ballader en fonctions de la saisonnalité (exemple a khao sok les cascades de la reserve naturelle ne sont pas alimentées en eau en raison de la saison seche de meme pour les sources d eau chaudes) Bien spécifier qu une carte sim sera fournie lors de notre arrivée et prevoir en consequences un telephone portable acceptant une carte sim standart.
Points préférés
L'organisation des vols et la ponctualité des correspondants locauxPoints améliorables
Les différences entre les carnets de voyage de l'agence et ceux présentés sur place
Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
9/10
Avis laissé le 25 Février 2015 par
Sébastien L
Points préférés
1-la qualité du guide 2-l'organisation du voyage de manière généralePoints améliorables
dans le carnet de bord nous aurions souhaité retrouver le descriptif complet de notre voyage (celui que nous avons validé sur internet lors de votre proposition)
Points préférés
La disponibilité des conseillers. Les différents transferts en Thaïlande.Points améliorables
Améliorer la qualité des guides pour q'il y ait une réelle valeur ajoutée dans le voyage. Ne pas prévoir de visites aux heures de pointe avec des milliers de personnes. Nous avons revisité les temples de Bangkok en fin de journée alors que nous les avions visités le matin dans des conditions épouvantables avec le guide et ça change tout ! Donner plus de "bons plans" aux clients pour les déplacements, les sorties, le shopping ... Je sais, la plupart des guides papier en donnent mais ce n'est pas toujours "updated" - à vous de vous distinguer sur ce créneau ! A notre demande, le prestataire local, nous a donné quelques adresses sympas à Bangkok mais c'était notre dernier jour et nous n'avons pas eu le temps d'en profiter à 100%. Sortir un peu des sentiers battus et proposer des produits différents de ceux proposés par la plupart des agences. Eviter les lieux dédiés au tourisme de masse.
Points préférés
L'organisation du voyage. La qualité du personnel lors du circuit privéPoints améliorables
Les hotels pour les personnes à mobilité réduite
Chronologies du Siam : histoire et culture thaïlandaises
6/10
Avis laissé le 17 Février 2015 par
Marie-ange B
Points préférés
Les hébergements, les vols et la guide française à chang maiPoints améliorables
La différence entre le voyage vendu par téléphone et la réalité sur le terrain. La confiance envers les propos que nous avons rapportés.
Points préférés
le pays, les gensPoints améliorables
trop de temple à visiter
Points préférés
La qualité des intervenants, vos conseils sur le choix de l'endroit.
Points préférés
Organisation parfaite Le voyage correspondait à notre attente Mention particulière pour la journée et la nuit au Lisu LodgePoints améliorables
Excursion dans le triangle d'or trop longue depuis Chiang mai en une journée
Points préférés
Tout le programme bien respecté. Super ponctualité pour les rdv avec le chauffeur et le guide. Guide francophone présent quand il faut, mais très discret, et il s'est bien occupé de tous les petits détails dans les hôtels et aéroport. Appels du représentant local pour se tenir informé de notre séjour et réglé un petit problème de chambre pour la dernière nuit à BangkokPoints améliorables
RAS
Points préférés
Globalement très beau voyage en Thaïlande, Magnifique itinéraire qui nous a fait découvrir plusieurs régions de ce pays splendide. le service des guides et des chauffeurs, leurs gentillesses, leurs sourires. Dans l'ensemble la qualité des excursions. Le choix des hôtels , avec une mention particulière pour le Phu Pi Maan à Ao Nang et le Banthai Village à Chiang Mai. C'est notre deuxième voyage avec Marco Vasco et en Asie du sud est , la Thaïlande est moins typique que le Vietnam et beaucoup plus touristique mais nous revenons une nouvelle fois enchantés.Points améliorables
Dans le sud nos excursions étaient en groupe, mais on nous avait dit que ce serait de petits groupes (entre 8 a 12 personnes) .Nous avons été surpris de nous retrouver dans des groupes de 30 , voir même 55 personnes ! Un gros point à améliorer , car ce type de prestation ne correspond pas au standing et au prix d'un voyage privatif.Bangkok, Chiang Mai et Koh Samui comme on les aime !
9/10
Avis laissé le 10 Février 2015 par
Patricia B
Points préférés
Tout Hôtels Transferts très bien, tout a été à l'heure. Hôtel à Bangkok très bien placé. Ayutthaya: superbe journée et super guide. Chiang Mai: belle découverte Gentillesse du personnel.Points améliorables
Sur Aonang: au niveau de l'organisation flottement. Transfert pour Vol intérieur trop tôt. Le dernier hôtel: A l'arrivée à l'aéroport de Krabi: personne attendait. Mauvais endroit de rdv Pas suffisamment de place pour les bagages dans le taxi. Mauvais accueil à hôtel Aonang Princeville Rsort. Hôtel serviette à troue, drap à trou, pas de mobilier dans la chambre. Très sommaire. Aménagement du jardin mignon. Petit déjeuner très sommaire. Attention transfert retour trop tardif mais le chauffeur a accepté de partir plus d tôt. Accueil très froid. Restaurant pas disponible, pas amplitude horaire. Mauvaise environnement de l'hôtel. Environnement inquiétant. Pas de boutique ouverte à proximité. Bruyant. Attention journée dans le triangle d'or: croisière que de 10 minutes. Trajet trop long. Organisation de la journée. Regret de pas avoir passé de tps à Chiang Rai. Hôtel à Bangkok, SIam Heritage, point de détail: facturation des bouteilles d'eau sans en avoir prévenu. Journée de Khao Yai: pas d'animaux. Aller-retour sur la route décevant plutôt que de s'enfoncer dans la nature. Carnet: concordance carnet et réalité sur place de l'excursion triangle d'or. Éventuellement plus de temps sur Bangkok. Manquait quelques vouchers. A l'arrivée à Chiang Mai, chauffeur un peu de retard pour le transfert.
Points préférés
l'organisation du voyage est très satisfaisante car pour ma part elle n'a engendré aucun stress, les guides ont toujours été à l'heure, au rendez vous fixé, le choix des hôtels en fonction de mes souhaits est tout à fait satisfaisant également, le type d'excursions choisies est lui aussi très judicieux et lorsque l'on part pour une courte durée, comme moi, c'est très appréciable d'aller vers les choses les plus intéressantes à voir sans perdre trop de temps tout en évitant le classique flux touristique mais bien au contraire avoir l'impression d'être au plus près des habitants et de leur mode de vie.Points améliorables
La toute petite remarque que je pourrai faire c'est au sujet de l'excursion faite à chiang mai, sur la rivière pink, le guide n'était pas du tout francophone et il m'a été très difficile de comprendre.
Points préférés
Notre voyage fut parfait!!! De l'arrivée à Bangkok, en passant par la foret de Koh Sok, et pour finir au paradis à Koh Lanta. Une organisation géniale, parfaite... A aucun moment nous nous sommes sentis esseulé, malgré le fait de ne voyager qu'à deux, lors de notre voyage. Une guide francophone du tonnerre sur Bangkok, vraiment elle était super car elle nous a fait découvrir pleins de choses sur sa ville et ses alentours, en sortant des circuits "traditionnels", n'hésitant pas a demander, à ses compatriotes, de nous faire déguster, de nous faire participer, toujours au culot mais avec gentillesse... En l'espace de quatre jours, nous avons la confirmation d'avoir fait deux à trois fois plus de choses que des français que nous avons croisés et qui voyager seuls ou en groupe. Avec un vrai service en plus, le fait d'être seulement ma femme et moi même dans tous nos déplacements ou excursions!! Très VIP!!! Entre chaque destination de notre voyage, la veille de nos départs, nous avions ou un appel ou un message pour nous confirmer nos horaires de départ et systématiquement un chauffeur et un guide pour nous seul pour ces départs. La région de Koh Sok fut également pleinement satisfaire nos envies d'évasion et de nature!! Très déstabilisant après la folie de Bangkok!!! L'hôtel était vraiment bien, malgré quelques travaux (une habitude dans la région) avec du personnel toujours attentionné!! Et après quatre jours en plaine nature, nous avons débarqué au paradis!! Le Pimalai sur l'ile de Koh Lanta!!! Un petit coin de paradis, tout était parfait!!! Le personnel parfait, la nourriture superbement bon, les installations magnifique, notre chambre avec vu sur mer (pas prévu!! numéro 120!!), vraiment c'était génial. Pour finir en beauté notre voyage de noce!!, nous avons même eu une bouteille de champagne offert par notre hôtel le soir de notre arrivée!! Merci beaucoup Marco Vasco, et plus particulièrement Pauline notre conseillère, également le prestataire sur place. L'un, si ce n'est le, meilleur voyage de ma vie...Points améliorables
Quasiment rien, à part l'hôtel à Bangkok qui était très bien mais un peu excentré du centre... Mais nous y avons trouvé des avantages quand même, comme le fait d'avoir put utiliser quasiment l'ensemble des transports en commun de Bangkok et nous fondre dans la population local un peu plus!!!Points préférés
Acceuil personnaliséPoints améliorables
Balades à Vélo " couleur de bangkok" trop rapide
Points préférés
La prise en charge sur place pour tout les transferts était parfaite. C'était très agréable de se sentir en confiance car les chauffeurs roulaient de manière sécurisante et chaque trajet prévu correspondait au planning. De même les accueils a chaque hôtels étaient très sympathique et chaque prestation correspondait à nos attentes !Points améliorables
Le seul point à améliorer selon nous concerne le guide sur Bangkok. Il était censé parler français, et même si nous avions effectivement quelqu'un capable de s'exprimer en français, celui ci était souvent assez approximatif. Pour une discussion de courtoisie ce n'était pas gênant, mais pour les visites cela l'était un peu plus. Il confondait les mots et n'avait pas toujours les explications appropriées, ce qui nous a empêcher de profiter pleinement des visites. Nous estimons n'avoir pas vraiment eu d'explications sur les lieux visités et les rares questions que nous posions trouvaient soit une réponse très floue, soit un signe d'agacement du guide. Peut être n'était il lui même pas assez confiant de son français parlé , dans tout les cas il serait préférable de tester préalablement le niveau de langue des guides ou de préférer des guides anglophones, mais qui au moins remplissent leur rôle de guide dans leurs explications ! Je précise que nous n'avons eu ce soucis qu'avec le guide présent à Bangkok qui nous a fait la visite d'ayutthaya.
Points préférés
Les hotels étaient très bien. la visite de bangkok a été super. l'hotel à Koh Chang nous a particulèrement plu.Points améliorables
les guides qui ne parlent pas bien francais. un vrai guide à l'aéroport. un seul guide voir deux pendant le voyage et non 5 ou 6 différents. le carnet de voyage un copier coller de wikipédiaPoints préférés
Nous avons aimé que Marco et vasco nous ont proposé vraiment un voyage sur mesure qui répondait parfaitement a nos attentes. Une communication facile et une vrai écoute. Lors de notre voyage nous avons apprécié le planning et les transfert tout c'est déroule parfaitement. A chaque fois des guides francophone c'est appréciable.Points améliorables
Désoler tout était parfait et conforme a nos attentes et si c'est a refaire on on repassera avec Marco et vasco les yeux fermés.
Points préférés
un guide interessant et adorable. des visites passionantes des prestations (hotel/transports personalisés) de grande qualité.Points améliorables
les visites un peu trop intenses pour nous, mais en même temps, cela était notre demande initiale, donc nous ne reprochons rien à votre agence.
Points préférés
J'ai adoré mon voyage en général. Un pays fantastique et des gens vraiment merveilleux. Gros professionnalisme de l'agence sur place.Points améliorables
Pour le 1er hotel j'ai cru à une blague. C'était le point le plus important de mon voyage et qu'elle déception en arrivant à bangkok à 00h00 après un vol interminable. Une chambre digne d'un hotel 2* en France. Mobilier très vieux, 2lits séparés, une salle de bain horrible et pas propre du tout, une insonorité inexistante et pour couronner le tout une porte non fermé qui donne tout simplement dans la chambre voisine. J'ai immédiatement demandé à changer de chambre il n'y en avait plus de libre... J'ai du attendre le lendemain 14h... Pour avoir une chambre correcte. Vraiment déçu sachant que j'avais vraiment mis l'accent sur les hôtels et vu le prix pratiqué sur place je me demande où est passé mon argent. Le voyage étant très hônereux je ne m'attendais vraiment pas à ce genre de déconvenue. J'ai des photos dd la chambre si Ca vous intéresse. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir payé bien trop cher. Les photos envoyés par mail n'était pad du tout représentatives, je dirais même mensongères. Gros gros point négatif. Contrairement au deuxième hotel qui lui était parfait.Pages
- « first
- ‹ previous
- …
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
les destinations(choix du lieu de villégiature,hôtels, excursions,...), services, prestations écoute et satisfaction des besoins et la réactivité